DHL erhöht Paketpreise für Privatkunden

DHL hebt zum 1. Januar 2027 die Preise für viele Paket- und Päckchensendungen von Privatkundinnen und Privatkunden an. Besonders deutlich fällt die Verteuerung in den Filialen aus. Ein Päckchen S kostet dort künftig 5,19 Euro statt bisher 4,19 Euro. Wer das Porto im Internet kauft, zahlt für diese Größe 4,49 Euro; bei Versand an eine Packstation werden 4,29 Euro fällig. Die neuen Entgelte müssen noch von der Bundesnetzagentur abschließend genehmigt werden.

Filialversand wird teurer

Auch bei weiteren Standardprodukten steigen die Preise. Für ein Päckchen M werden in der Filiale ab Jahresbeginn 5,79 Euro berechnet, bislang waren es 5,19 Euro. Ein Paket bis zwei Kilogramm kostet dort künftig 6,79 Euro. Der Onlinepreis für dieses Paket bleibt dagegen bei 6,19 Euro. Nach Angaben des Unternehmens sollen die Preise im Internet für stark genutzte Produkte wie das Päckchen M sowie Pakete bis zwei und bis fünf Kilogramm stabil bleiben.

DHL setzt damit stärker auf unterschiedliche Preise je nach Aufgabeweg und Zustellziel. Wer online frankiert oder eine Sendung direkt an eine Packstation adressiert, kann gegenüber der Filiale sparen. Bei Paketen an eine Packstation liegt der Preis nach Unternehmensangaben um 20 Cent unter dem jeweiligen Onlinepreis. Für das Päckchen S wird zusätzlich ein eigener Packstationspreis genannt.

Mit den höheren Päckchenpreisen verbindet DHL zugleich mehr Leistung. Ab Januar sollen Päckchen automatisch eine Sendungsverfolgung erhalten. Außerdem ist eine Haftung bis 20 Euro enthalten. Bislang waren diese Leistungen bei Päckchen nicht in dieser Form standardmäßig einbezogen.

Schwere Pakete steigen stärker

Deutlich spürbar werden die Änderungen bei schweren Sendungen. Ein Paket bis zehn Kilogramm kostet in der Filiale künftig 12,49 Euro statt bisher 10,49 Euro. Online werden 11,49 Euro fällig, bei direkter Adressierung an eine Packstation 11,29 Euro. Für Pakete bis 20 Kilogramm steigt der Preis in der Filiale auf 20,99 Euro, online auf 19,99 Euro. Zuvor lag der Preis bei 18,99 Euro.

Auch die höchste Gewichtsstufe wird teurer. Ein Paket bis 31,5 Kilogramm kostet künftig 25,99 Euro bei Aufgabe in der Filiale und 24,99 Euro bei Onlinefrankierung. Bisher waren 23,99 Euro fällig. Die Gewichtsklassen oberhalb von zehn Kilogramm waren nach der Reform des Postgesetzes neu gegliedert worden; zuvor galt für Pakete ab zehn Kilogramm ein gemeinsamer Preis.

Zusatzleistungen verteuern sich ebenfalls. Die Transportversicherung bis 2.500 Euro steigt um einen Euro auf 7,99 Euro. Für eine Versicherung bis 25.000 Euro werden künftig 22,99 Euro berechnet, nach bisher 19,99 Euro. Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union werden ebenfalls teurer. DHL verweist dabei auf einen höheren Aufwand in Filialen, weil für solche Pakete elektronische Zolldaten erfasst werden müssen.

Begründung mit höheren Kosten

Der Konzern begründet die Preisanpassungen mit gestiegenen Personal- und Energiekosten sowie der allgemeinen Teuerung. Außerdem verweist DHL auf den Aufwand, eine flächendeckende Versorgung in Deutschland sicherzustellen. Auch Geschäftskunden sollen 2027 mehr zahlen müssen.

Die Bundesnetzagentur hat den Rahmen für höhere Entgelte im Paketbereich eröffnet. Die konkreten Preise benötigen jedoch noch die endgültige Zustimmung der Behörde. DHL ist in Deutschland Marktführer im Paketgeschäft.

Bereits im Oktober hatte die Deutsche Post höhere Briefpreise für 2027 angekündigt. Der Standardbrief soll dann 1,15 Euro kosten; bisher liegt das Porto bei 95 Cent. Auch diese Änderung steht noch unter dem Vorbehalt der abschließenden Genehmigung. Nach Darstellung des Unternehmens bedeuten die neuen Brief- und Paketpreise für Haushalte im Schnitt zusätzliche Ausgaben von weniger als 75 Cent pro Monat.

Weitere Erhöhung geplant

Die nun angekündigten Preise sind nicht der letzte Schritt. DHL plant, die Paketentgelte zum 1. Januar 2028 erneut anzuheben. Wie stark diese zweite Runde ausfallen soll, wurde noch nicht beziffert. Das Unternehmen verteilt den von der Regulierung ermöglichten Spielraum damit auf zwei Jahre.